En el Casino Irwin, todos los usuarios registrados deben someterse a una verificación si desean acceder a todas las funciones del sitio. Sin una cuenta verificada, por ejemplo, no podrá activar una bonificación en su cumpleaños ni enviar fondos para retirar.
La verificación oportuna también ayudará en el futuro a resolver rápidamente diversas situaciones problemáticas. Si un jugador, por ejemplo, sospecha que ha cometido un fraude, tendrá que confirmar la cuenta. Para pasar la verificación, ve al perfil y haz clic en la sección «Verificación».
En Irwin, este procedimiento consta de varios pasos:
Correo electrónico y número de teléfono. Al comienzo es conveniente que el jugador confirme el correo. Para ello, basta con que aparezca la notificación correspondiente en la parte inferior de la pantalla. La confirmación del número es necesaria para acceder a la sección de ingreso de fondos. Sin ella no será posible realizar un depósito. Puedes hacerlo en el perfil o pulsando el botón «Depósito».
Confirmación de identidad. El jugador necesita adjuntar una foto del documento que confirma sus datos personales. Se puede utilizar el pasaporte o el carné de conducir.
Selfie. Es obligatorio hacerse una foto con el documento en la mano, cuyas imágenes se enviaron en el segundo punto.
Forma de pago. Para poder retirar fondos, el jugador tiene que confirmar el método de pago. Es necesario adjuntar una foto de una tarjeta bancaria o una pantalla del sistema de pago.
Si hay dificultades con el proceso de verificación, se deben releer de nuevo las instrucciones. Cada elemento cuenta con una lista detallada de pasos que le permitirán hacerlo todo correctamente. Si las instrucciones no te ayudan, debes escribir al servicio de asistencia.
La administración de Irwin podrás iniciar el procedimiento de nueva verificación. Se pedirá al usuario que envíe determinados datos y fotos de documentos, y también, en algunas situaciones, el servicio de asistencia puede solicitar una videollamada.
Por lo general, las fotos enviadas se verifican en el plazo de un día. Después, el especialista aprueba el procedimiento de verificación o solicita el envío de información adicional.
