Antes de pasar a discutir el tema de la verificación de la cuenta, sus tipos y características, hay que señalar que este procedimiento en 1xSlots no es obligatorio. Con su ayuda, el cliente puede confirmar su identidad, pero incluso sin ella, es capaz de utilizar plenamente las posibilidades del servicio.
La verificacion de la cuenta sera obligatoria solo si la administracion sospecha que el cliente ha violado las reglas del casino y el acuerdo de usuario. También se requerirá el procedimiento de verificación si hay sospechas de que una persona ha registrado dos o más cuentas en 1xSlots.
La verificacion en este casino es de varios tipos, y dentro de cada uno se necesitara confirmar ciertos datos:
- correo electrónico y número de teléfono;
- identidad y datos personales;
- direccion;
- tarjeta bancaria o datos del sistema de pago.
- Consideremos cada tipo por separado.
Verificación del correo electrónico y el número de teléfono
Para pasar este tipo de verificación, tiene que ir a su gabinete personal y especificar su número de teléfono y correo electrónico en los campos correspondientes:
- Para verificar el teléfono, debe especificar un número sin código de país. Recibirá un código de verificación, que deberá especificar en el campo correspondiente de la página del sitio. Después de eso el teléfono será confirmado.
- Para confirmar su correo electrónico, es necesario enviar un correo electrónico al botón correspondiente en la sección de perfil. Cuando llegue al correo electrónico especificado, deberá abrirlo y hacer clic en el botón «Confirmar correo» o seguir el enlace. Después de eso el correo se considerará confirmado.
Si el registro se realizó por número de teléfono, se considerará confirmado de inmediato, no será necesaria la verificación. Lo mismo se aplica al correo electrónico.
Verificación de identidad
Para verificar la identidad en 1xSlots Casino, el cliente debe enviar una foto de uno de los siguientes documentos para su verificación:
- la hoja del pasaporte de un ciudadano
- la hoja con la foto de un pasaporte extranjero
- tarjeta de identificación.
Las imágenes y toda la información necesaria deben enviarse a security@1xslot.com.
Para aumentar las posibilidades de éxito en la verificación de la identidad, es necesario asegurarse de que la foto cumple los siguientes requisitos:
- el documento no ha caducado
- la imagen debe ser clara, todas las inscripciones son visibles
- la foto debe tener esquinas y bordes del documento, de modo que pueda verse en su totalidad
- no debe haber objetos extraños en la imagen;
- si el documento tiene datos que también se especifican en la cuenta personal, por ejemplo, nombre y apellidos, deben coincidir.
Además, la administración del casino puede pedir adicionalmente que se adjunte una foto, en la que aparezca una persona con un documento en las manos. Esto ayudará a asegurarse de que la verificación se lleva a cabo por el verdadero propietario del pasaporte o documento de identidad.
Tras enviar los documentos, el servicio de asistencia los comprobará y confirmará. Normalmente, este tipo de verificación no tarda más de un par de días.
Verificación de la dirección
La verificación de la dirección requiere uno de los siguientes documentos:
- recibo de servicios públicos
- extracto bancario
- documentos de la agencia tributaria;
un documento que confirme el registro de residencia y que haya sido expedido por el organismo estatal del lugar de residencia permanente.
Antes de subir un documento, asegúrese de que cumple los requisitos:
- el documento debe tener el nombre completo del usuario y su dirección;
- la foto debe ser original, no pueden utilizarse copias ni impresiones;
- el documento que confirma la dirección no debe tener más de 3 meses en el momento de la verificación.
Tras enviar los documentos, el servicio de asistencia los comprobará y confirmará la verificación.
Verificación de una tarjeta bancaria o de un sistema de pago
Para verificar una tarjeta bancaria, es necesario proporcionar una foto en color de su anverso. La imagen debe mostrar claramente el número, la fecha de caducidad y el nombre del titular. Si la tarjeta no es nominativa, también es necesario adjuntar un extracto del banco en el que figuren el nombre y los datos.
Para verificar el sistema de pago, es necesario proporcionar una captura de pantalla del perfil de la cuenta electrónica. Debe contener el nombre completo, los datos y el historial de pagos.
